Automattic, selskabet bag WordPress, har udvidet sin AI-drevne kontakt- og relationsapp Mesh til Android. Appen, der er beskrevet som et 'CRM for alle', er nu tilgængelig på Android efter tidligere at have været iOS-fokuseret.

For beslutningstagere er dette et signal om, at Automattic ser et marked for at demokratisere CRM-værktøjer. Ved at gøre Mesh tilgængelig på Android rammer de en bredere brugerbase, hvilket kan udfordre etablerede CRM-aktører ved at tilbyde en mere personlig og AI-drevet tilgang til kontaktstyring.

Mens de tekniske detaljer om Mesh's AI-funktioner ikke er uddybet i kilden, er den strategiske pointe klar: Automattic investerer i at gøre relationsstyring tilgængelig for ikke-tekniske brugere. Dette kan påvirke virksomheders valg af CRM-løsninger, især for små og mellemstore virksomheder, der søger en mere intuitiv og integreret løsning.